5 неочаквани ситуации с банкова карта, случки от живота
Почти всеки има банкова карта. Така че всеки рискува да попадне в една от тези 5 неочаквани ситуации. Прочетете статията, за да сте готови за тях!
Парите изчезват от картата
Една моя позната шиеше дрехи по поръчка. Когато един от новите клиенти й преведе авансово плащане, парите внезапно изчезнаха, тя едва успя да получи текстово съобщение за тяхното записване.
Не се наложи да търсим изчезналите дълго време: оказа се, че банката ги е отписала, за да изплатят дълга по кредитната карта. Както знаете, парите могат да бъдат преведени в онлайн банка чрез телефонен номер и точно по този начин шивачката предложи да плати стоката. Две карти обаче бяха свързани с нейния номер: не само обикновена дебитна карта, но и кредитна карта, която тя глупаво отвори и успя да закъснее много с всички плащания. Веднага щом банката "видя" входящите средства, тя веднага ги задължава по сметката на дълга.
Решение
Най-добре е изобщо да не отваряте никакви кредитни карти. Средствата от тях се харчат бързо, но връщането им навреме не е лесна задача. Освен това лихвите за такъв заем са много по-високи, отколкото за обикновен, взет в банков клон.
Ако вече имате картата, както и задължението по нея, не оставяйте ситуацията да се развие от само себе си. Елате в банката и се договорете за режима на погасяване на дълга. Също така има смисъл да се свържете с кредитен специалист, за да може той да намери най-изгодната оферта за рефинансиране с по-ниска лихва.
И когато изплатите дълга, обещайте си да продължите да живеете според възможностите си и да не се изкушавате от рекламата на "лесни пари".
Банкоматът "изяде" картата
Един от колегите ми се оплака: банкоматът "изяде" картата с цялата заплата върху нея. Това се случва често, защото ако не вземете картата дълго време след приключване на транзакцията, банкоматът може да го направи самдръпнете го назад. Но понякога такива проблеми възникват поради грешки в устройството.
Решение
Не изпадайте в паника! Не трябва да използвате сила срещу „железния касиер“: той няма да ви върне картата и ще трябва да платите за повреда на скъпа електроника.
Всеки банкомат трябва да има номер за гореща линия, на който да се обадите в такива случаи. Ако имате нужда от пари от картата спешно, отидете в мобилното приложение и ако сметката не е блокирана, прехвърлете целия баланс към друга ваша карта или към карта на ваш близък.
Няма програма и няма отговор на горещата линия? Отидете в банковия клон с паспорта си и договора, който ви е издаден при издаването на картата. Най-вероятно останалите средства ще ви бъдат дадени на каса при поискване от ваша страна.
Не можете да намерите картата
Тази история, за съжаление, ми се случи. Картата беше само в портфейла, но сега я няма. Може би съм го оставил там, където съм платил последния път. Не е изключена възможността за кражба. Въпреки че в повечето случаи картата просто се губи – на улицата, на работа или в колата. Така и не успях да намеря картата си тогава. Може да имате повече късмет.
Решение
На първо място, опитайте се да си спомните последния път, когато сте държали вашата "пластмаса" в ръцете си. Ако е било в магазин, кафене или бензиностанция, можете да се върнете там и да попитате продавача. Има голям шанс картата да е там. Ако това не помогне, проверете джобовете на дрехите, чантата, интериора на колата. Разгледайте детските играчки: може би вашият син или дъщеря са решили да играят на касиер?
Ако заветното парче пластмаса все още не бъде намерено, ще трябва да кандидатствате за преиздаване. Но първо блокирайте картата, така че да не може да бъде използвана от нападател. Това важи особено за картите с безконтактно плащане, които можете да използватеправете малки покупки без пин код. Най-лесният начин да блокирате карта е чрез мобилно приложение. Ако не е там, обадете се на банката: ще намерите телефонния номер в договора, а ако не е под ръка, тогава в Интернет. Срокът за издаване на нова карта зависи от натовареността на банката, а останалите пари можете да получите с паспорт в най-близкия клон.
Парите бяха дебитирани за покупка, която не сте направили
Един познат получи съобщение за дебитиране на средства за плащане на изискана вечеря в ресторант някъде в Бразилия. Тъжно е, но най-вероятно данните от нейната карта са попаднали в неподходящи ръце. Кражбата на данни е трудна, но е напълно възможна за професионалните престъпници.
Решение
Спешно блокирайте картата, преди да са изтекли други пари от нея. Как да го направите е описано по-горе.
За да върнете незаконно изтеглени средства, свържете се с банката с изявление. За съжаление, доказването, че операцията е извършена без вашето съгласие, може да бъде проблематично. Банковите служители може да отрекат, че сте направили покупката сами или сте дали данните на картата на трети страни, а сега сте променили решението си и искате да си върнете парите. Така например се случи в случая с моя приятел. Съществува обаче практика такива ситуации да се решават в полза на клиента.
За да избегнете подобни проблеми в бъдеще, дръжте основната част от спестяванията си в банкова сметка без обвързани с нея карти, а малки суми дръжте в „пластмаса“ за ежедневни разходи. Бъдете внимателни, когато пазарувате в интернет и не въвеждайте данните на основната си карта в съмнителни сайтове. За такива покупки е по-добре да имате отделна карта с малка сума или да използвате електронни системи за плащане.
След обаждане от "банков служител" парите изчезват от картата
Обаждане „Здравейте, аз съм от банката. На вашата карта е получена заявка за тегленеот всички средства. не беше ли ти След това ми продиктувайте кода, който сега ще дойде на телефона, в противен случай всички средства ще бъдат дебитирани."
Усещате ли трик? Всъщност такова обаждане може да дойде само от нарушител. Истинският банков служител никога няма да ви помоли да назовете кода от SMS съобщение или трицифрения код на гърба на картата.
Решение
В никакъв случай не съобщавайте на никого паролите за операции в онлайн банката, които идват в SMS или push съобщения. Трите номера на гърба на картата също не могат да бъдат извикани. Най-добре е да научите тези числа наизуст и след това да ги оцветите на картата с черен маркер. След това можете спокойно да дадете картата на сервитьора в кафенето и да не се притеснявате, че външен човек с добро зрение и памет ще научи вашия код и ще го използва по-късно, за да плати за покупките си.
Що се отнася до обажданията "от банката", не се поддавайте на провокации и не забравяйте да предупредите възрастните си роднини за тази опасност. Именно те често стават жертви на телефонни измамници.
Банковата карта е удобно изобретение, което улеснява живота. Но трябва да внимавате, когато използвате картата, за да не загубите спестяванията си. Следвайте нашите съвети и парите ви ще бъдат в безопасност!